¿No es el adecuado? ¿O se pasó de la raya con su terapia de compras? No hay problema. Nos complace aceptar devoluciones de artículos sin usar en su estado original (sin lavar, con las etiquetas adheridas y los zapatos deben estar en cajas de zapatos) dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío. Las devoluciones en persona son gratuitas. Las devoluciones por correo tienen una tarifa de etiqueta de envío de $ 5, que no se aplica si opta por un reembolso de crédito de la tienda. Aceptamos devoluciones en todas nuestras tiendas minoristas IRL, a través de su Happy Returns Bar local o por correo.

Si estás en EE. UU., ofrecemos cambios directos por una talla diferente de cualquier artículo, sin incluir la venta final ni las compras de ropa interior. No ofrecemos intercambios directos por diferentes colores, estilos o entrepiernas en este momento. Si desea cambiar un artículo por un color, estilo o longitud diferente, le recomendamos que cree una devolución para el crédito de la tienda y use ese crédito de la tienda para realizar un nuevo pedido.

Estamos trabajando arduamente para empaquetar su pedido rápidamente. Por lo general, tardamos de uno a tres días hábiles en empacar y enviar su pedido. Los pedidos exprés y al día siguiente realizados antes de las 10 a. m. (hora del Pacífico) se envían el mismo día hábil, y los pedidos realizados después de las 10 a. m. (hora del Pacífico) o el fin de semana se enviarán el siguiente día hábil.

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que incluye su número de seguimiento una vez que su pedido esté empaquetado en nuestro almacén. Los enlaces de seguimiento generalmente necesitan entre 48 y 72 horas hábiles para actualizarse con la información de seguimiento